为加强供应商管理,营造文明、和谐的电子交易环境,使我校化学品与材料采购平台得以正常有序的运行,保护师生用户的合法权益,特制定本规定。
一、关于供应商的分类
我校化学品与材料采购平台包括化学品(含生化试剂)和材料(含办公用品)两大模块。化学品模块中化学管控品、精神麻醉品、一般危险化学品、实验气体、大桶试剂等商品,由我校指定供应商负责入库,其他供应商不得在平台销售。
我校采购平台供应商分为两类:平台注册供应商和自购备案供应商。平台注册供应商指符合学校制定的规则和要求,通过遴选入驻平台的供应商。自购备案供应商是教师通过填写自购备案订单在系统里记录的供应商,这些供应商若业绩突出,服务质量好,可以申请或受邀成为注册供应商。
二、供应商入驻管理
1. 供应商入驻条件
(1)供应商已按照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可,身份信息应为供应商自身情况的客观表现;
(2)供应商经营的商品来源合法,不侵犯第三方合法权益;
(3)供应商提供的任何信息均真实、合法、有效,所使用的图片、文字等不侵犯任何第三方合法权益。
2. 供应商入驻程序
(1)提供注册资料(具体另见附件);
(2)平台管理方初审文本资料,通过后通知供应商。
(3)供应商登录平台系统,填报供应商基本信息,上传证明资料,包括付款信息。填报信息时,需要勾选供应商所属大类(化学品、材料)及可供应商品的小类,由学校指定供应商销售的商品小类不可以勾选。
(4)通过系统审核后,学校将发出通知,签署供应商入驻协议。
(5) 然后,供应商按照规定进行商品入库。
三、商品管理
1.商品分类
本平台按照化学品模块(含生化试剂)和材料模块(含办公用品)两大类分类,再在大类下区分小类。
(1)化学品模块:包括化学管控品、精神麻醉品、一般危险化学品、普通化学品、实验气体、生化试剂、其它等小类。
(2)材料模块:包括实验用品、工程材料、元器件、低值设备、仪器配件、防护用品、办公用品、动植物、其它等小类(具体分类另见附件)。
2.商品入库管理
(1)明确供应商的属性,要与商品类型挂钩。每家供应商入库商品数限额:化学品1 万种/家,生化试剂3000 种/家,材料1000 种/家,办公用品1000 种/家。
(2)化学品入库严格按照化学品的管理规则和CAS 号的管理方法。
(3)由浙江大学指定供应商负责化学管控品、精神麻醉品、一般危险化学品、实验气体、大桶试剂等商品入库。其它供应商不得将这几类商品入库到材料模块和化学品模块中的其它小类中。
(4)材料模块中的“低值设备”是指单价小于1000 元的小型设备,本平台不得销售单价大于1000 元的仪器设备。
(5)特殊商品入库需有特殊的审批流程。例如有关动物伦理道德的商品和涉及安全的商品等。
(6)车用汽油、柴油不通过平台采购。
(7)本平台中涉及到免税的进口材料不可直接入库,按照学校相关规定执行。
四、平台行为规定
1.遵纪守法。乙方成为甲方网上商城注册供应商后,须严格按照国家相关法律法规和甲方的相关规定进行商品销售。乙方上传商城的商品须在经营许可范围内,代理产品须取得合格授权。禁止线下交易、商城出货单与实际送货不符等情况。
2.保证信息准确、真实。乙方保证提供真实、合法、准确、有效的注册资料及联系方式,包括电子邮件地址、联系电话、地址信息等。乙方需按规则自主进行商品信息导入和维护,当发生相关资料实际变更时须及时更新。乙方保证不以他人资料在采购平台进行注册。同一法人代表名下有多个公司的,只能有一个公司注册为平台供应商,除非该人名下的不同公司所经营范围完全不同。
3.授权代理人。乙方充分授权代理人开展相关业务,并对代理人的行为承担法律责任。乙方同时保证对其雇员(联系人、业务员、财务、送货人、客服等)和其他由乙方委派的履行本协议的人员的行为承担法律责任。
4.保证货源、质量。乙方发布于采购平台的商品具有合法的销售权(或代理权),所销售商品来源可溯、合法、质量合格,符合国家相关质量标准,不侵犯任何第三方的合法权利。乙方承诺不在甲方平台销售
假冒商品或水货、旧货、不合格产品等。由于产品质量问题造成实验事故的,乙方应承担相应的法律责任。
5.规范商品入库。第一,甲方化学品模块中的管制品、精神麻醉品、一般危险化学品、实验气体、大桶试剂由甲方指定供应商供应;其他供应商不准在平台上上传这四类商品。第二,乙方保证按照甲方提供的商
品类目归类上传商品;保证所经营化学品的品名与其CAS 号相符、不将化学品和生化试剂上架到材料模块、不将实验室科研用材料上架到材料模块中的办公用品类别中。乙方接受并配合甲方对上传商品的抽查审
核,审核内容包括但不限于商品上传分类、商品的价格等。
6.维护商品信息。乙方按甲方要求及时维护商品价格、库存数量、货期、规格型号等,保障浙江大学师生能及时通过商城购买到所需商品。
7.提供优惠价格。乙方在本平台上供应的商品价格必须低于其在官方网站或其它销售渠道提供的价格。同时,其所供应的商品价格不得高于国内主流电商平台自营的同品牌同型号商品价格,例如天猫、京东、
苏宁易购等。商品价格高于其他销售渠道提供价格的差价部分,浙江大学有权要求供应商退回或从任一次采购商品价款中直接扣除。
8.关于订单处理。乙方同意甲方按其管理流程对采购订单和入库商品进行审核。当日16 点以前的订单当日处理,如不能供货,请及时驳回并与用户沟通原因。并根据订单及早备货、按时送货、及时结算,同时保持电话畅通,及时跟进师生用户提出的需求。
9.关于订单取消。甲方教师确认付款后原则上不能取消订单。乙方因故欲取消订单,必须理由充分,并经系统管理员认可,订单方可撤销。退单不被认可时,乙方必须按订单供货,否则乙方应承担不能供货订单总价20%的违约金。
10.物流配送。乙方保证将货物及时、安全地运送到甲方教师所在实验室房间,或其它房间(仅适用于办公用品)。在货物运送到指定地点前,如货物出现问题或送货人员出现交通及安全问题,由乙方负责。
11.开票、帐实相符。乙方平台出售商品,有义务并且必须按照甲方实际支付金额为甲方开具发票,相关税收应按国家相关规定由乙方自行承担。乙方必须做到实际销售商品和网上订单的一致性。
12.做好售后服务。乙方按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求,出售商品并提供“三包”等售后服务。乙方在本采购平台销售的产品若出现质量问题,乙方须负责退换合格产品。由于产品质量问题造成实验事故的,乙方需负法律责任。
13.关于公平竞争。乙方保证在交易过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。对于特殊商品,供应商之间不得协商价格并垄断商品供货。
14.关于信息保密。乙方保证不将从本采购平台获取的任何数据用于本协议约定以外的用途,同时保证未经甲方许可不得擅自获取、使用、传播采购平台的任何资料,包括但不限于交易数据、用户信息等。
15.关于投诉处理。发生教师投诉事件并经调查确认是供应商责任的,将对相应供应商进行警告批评,累计达3 次的,将取消该供应商在本平台的销售资格,并在五年内不得再次入驻。
16.商品运输费。原则上商品价格应包含运费,如需另加的,必须在商品入库时明确,可以让用户提前了解和决策是否购买。
17.公司信息更新。公司授权代理人、公司地址、付款信息等变更后,请及时与浙江大学实验设备处联系,提交纸质变更说明(需有效签字盖章)。因此造成平台运行问题或经济损失的,由供应商负责。
18.授权人的一致性。各供应商务必保持被授权人与操作采购平台的人员一致。不一致的请及时上交实际操作人员的授权书和身份证正反面复印件并加盖公章。
五、统一结算
1. 实行统一结算,减少浙江大学财务报账压力是我校采购平台的服务宗旨之一。供应商应按照学校制定的统一结算规定按月进行结算。不得线下交易,不得给学校师生单独提供发票。
2. 供应商在平台上确认并导出每月有效订单汇总表。
3. 供应商将发票、发票验伪结果(加盖公章)、订单清单列表(加盖公章)、合同(如需要时)等凭证在规定时间内提交给学校实验设备处,作为统一结算凭证。
4. 经学校审核后付款结算。付款只能给平台注册的唯一账号。
六、后期管理
1.制定供应商星级评价制度,师生用户通过平台对供应商的商品质量、价格和服务进行评价,待系统运行一段时间后对供应商进行梳理,将服务质量低劣,经常被投诉的供应商取消在本平台销售资格;
2.“检索商品”显示“排序”的默认方式,初期按照拼音字母排序。运行一段时间后,默认可按照销售量排序,同时有选择按钮,可以按照销售量、价格、星级等排序,让用户有多方位的了解与选择。
浙江大学实验室与设备管理处
2018.8.13